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Aviso de Privacidad Integral
OPEREM MP, S.A. DE C.V., en lo sucesivo “SAM”, con domicilio en Calle Eugenia 120, Colonia Del Valle Centro, Delegación Benito Juárez CP 03100, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:
· Identificarle como cliente de nuestros productos y/o servicios.
· Conservar los datos que nos hubiese proporcionado con el fin de contactarlo en seguimiento a las solicitudes iniciadas para contratación de nuestros productos y/o servicios de los cuales usted ha expresado interés.
· Facturación y cobranza por servicios.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención como mandarle promociones y descuentos de nuestros servicios.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, esta plataforma le permitirá indicarlo o usted puede manifestarlo así al correo electrónico:
Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.
Datos personales recabados
Para las finalidades antes señaladas se solicitan los siguientes datos personales: Nombre de titular o de su representante, domicilio, teléfono particular, teléfono celular, fecha de nacimiento, firma, correo electrónico.
SAM informa que no se recaban datos personales sensibles.
Fundamento legal
El fundamento para el tratamiento de datos personales es el siguiente:
Los artículos 6º, Base A, fracciones II y III, y 16, segundo párrafo, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; el 3º, fracción II y XXXIII, 16, 17, 18, 21, 23 y 26 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, así como el 28 al 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
El uso de sus datos personales será protegido y limitado en los términos dispuestos por la regulación que rige el actuar de la Protección de Datos Personales y las relaciones contractuales que se establezcan entre ambas partes.
Transferencia de datos personales.
Se informa que SAM no realizará transferencias que requieran su consentimiento, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, debidamente fundados y motivados.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Medios para ejercer Derechos ARCO
El Titular para dar inicio a una Solicitud ARCO, deberá́ presentar una solicitud por escrito dirigida al siguiente correo electrónico:
datospersonales@sammexico.com, de Lunes a Viernes de 9:00 a las 18:00 hrs. que contenga la siguiente información:
· Nombre del titular.
· Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a su solicitud.
· Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud.
· Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.
· Fecha de atención en la cual recibió nuestros servicios.
· Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.
Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales http://www.inai.org.mx dentro de 20
(veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.
Información Obtenida por Medios Remotos
SAM recaba y almacena información a través de ingreso a su sitio Web, información sobre la dirección IP/nombre de dominio del visitante, sitios Web que hagan referencia a su sitio, comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web, las paginas navegadas, herramientas utilizadas, código postal, tipo de navegador y sistema operativo entre otros.
Dicha información se obtiene y almacena con el fin de medir la actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que no son atribuibles a un individuo en específico.
La información anteriormente señalada se recopila a través de las “cookies”, así́ como otros medios y mecanismos tecnológicos, tales como las etiquetas de pixel, los web bugs, enlaces en correos electrónicos, web beacons (etiquetas de Internet, etiquetas de pixel y clear GIFs) entre otros.
Estas tecnologías de rastreo, propias y de terceros permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación y nos apoya cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso.
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Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad está vigente a partir de Septiembre del año 2023 y cualquier modificación al mismo podrá consultarse a través de nuestra página www.sammexico.com/avisodeprivacidad